配藥機器人的出現通過更換機器帶來了專業性，成本效率和用戶體驗的提升。只要將來解決技術，成本和接受度這三個主要問題，醫藥零售業就可以轉型發展。
近年來，隨著工業領域機器人的發展逐漸成熟，其在生活和服務領域的應用也開始受到歡迎。在廣泛使用的醫學領域中，外科手術機器人，醫學教學機器人，護理機器人，醫用AGV等的出現，正在朝著信息化，智能化和技術化的方向加速醫療行業的發展。
同時，以藥業為基礎的醫療支持產業也在加速自身的轉型與發展。為了跟上智能醫療發展的趨勢，許多藥房從關鍵鏈接許可的藥劑師開始，使用配藥機器人將人員從機械中轉移出來。解放了藥品銷售職位，并通過智能服務升級了該行業。
藥房作為醫療行業的重要輔助手段和民生健康的主要參與者，具有獨特的必要性。但是，自從宋朝藥房誕生以來，它的發展并沒有太大變化，依靠專業藥劑師進行配藥和銷售的模式一直持續到今天。
這種模式一點也不差，甚至服務也具有專業性和人性化的優勢。但是，隨著人們對醫療保健需求的增加，服務意識和要求的提高，手動零售方式的變化以及行業藥師儲備的局限性，這種模式已逐漸無法適應時代的需求。
使用人工智能，機器人，大數據和其他新技術不斷推動傳統藥房向智能和數字化轉型，并逐步形成一個完整的閉環，將銷售，分銷，保險，醫療保健，咨詢和多元化增值整合在一起服務。
